Kundservice

Frakt & leverans

Leveransområde

Vi skickar butiksbeställningar inom Sverige.

Fraktalternativ och kostnad

Tillgängliga fraktalternativ och fraktkostnad visas i kassan innan du betalar.

Leveranstid

Vi skickar normalt beställningen inom 1–3 arbetsdagar. Transporttiden beror på valt fraktalternativ. Du får ett mejl när paketet har skickats, med spårning när sådan finns.

Förseningar

Om leveransen blir försenad meddelar vi dig. Vid väsentlig försening har du rätt att häva köpet.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut skickas tillbaka till oss. Vi kan då dra av de faktiska kostnaderna för frakt och returfrakt från återbetalningen.

Felaktig leveransadress

Kontrollera adressen innan du betalar. Om paketet kommer tillbaka på grund av felaktig adress kontaktar vi dig om ny leverans.

Transportskador

Kontrollera paketet när du tar emot det. Synliga skador på paketet bör anmälas till transportören när du hämtar ut det, och till oss på info@labbicardcare.se så snart som möjligt. Dina rättigheter enligt konsumentköplagen påverkas inte.

Restaureringsordrar

Vid restaurering (Card Care) skickar du själv in korten och bokar returfrakten enligt instruktionerna i mejlet du får när ordern är klar. Kunden står själv för returfrakten.

Version 1.0 · Senast uppdaterad 2026-10-07

Frågor? Kontakta oss.