Kundservice

Reklamation

Din rätt att reklamera

Om en vara du köpt i butiken är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Du kan reklamera i upp till tre år från att du tog emot varan. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leveransen.

Så gör du

Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Ett meddelande inom två månader räknas alltid som i rätt tid. Använd kontaktformuläret, välj ärendet "Reklamation av produkt" och beskriv felet. Bifoga gärna ordernummer och bilder.
E-post: info@labbicardcare.se

Vad händer sedan

Vi bedömer ärendet och återkommer med förslag på reparation, ny vara, prisavdrag eller hävning av köpet. Vi står för skäliga returkostnader vid godkänd reklamation.

Card Care

Synpunkter på en utförd restaurering hanteras enligt Villkor för restaurering. Välj ärendet "Card Care" i kontaktformuläret.

Version 1.0 · Senast uppdaterad 2026-10-07

Frågor? Kontakta oss.