Kundservice

Returer & återbetalningar

Denna sida gäller produkter köpta i butiken. Restaurering och gradering är tjänster och omfattas av egna villkor.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du, eller någon du angett, tog emot varan.

Så ångrar du köpet

Använd formuläret Ångra köp eller skicka ett tydligt meddelande till info@labbicardcare.se. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ånger.

Så returnerar du varan

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.

Returfrakt

Kunden står själv för returfrakten. Du bokar och betalar själv kostnaden för att skicka tillbaka varan.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga standardfrakten, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du visat att den skickats. Återbetalning sker med samma betalsätt som du använde.

Varans skick

Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Om varan har hanterats mer än nödvändigt och därför minskat i värde får vi göra ett avdrag som motsvarar värdeminskningen.

Undantag

Ångerrätten gäller inte för förseglade varor som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas om förseglingen brutits efter leverans.

Version 1.0 · Senast uppdaterad 2026-10-07

Frågor? Kontakta oss.